1. Vertragspartner
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop https://www.mitteldeutsche-baumschulen.de/ kommt der Vertrag zustande mit:
Mitteldeutsche Baumschulen GmbH
Ascherslebener Weg 1, 06463 Falkenstein/Harz OT Reinstedt
Telefon: +49 (0) 4120-9 99 30 60
Fax: +49 (0) 4120-7068 99 8
E-Mail: beratung@mitteldeutsche-baumschulen.de
Vertreten durch Jan Wiemeler
Registergericht: Amtsgericht Hansestadt Stendal
Registernummer: HRB 114662
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UstG: DE 242557785
2 Bestellablauf, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie diese über unsere Shopfunktion unter https://www.mitteldeutsche-baumschulen.de/ durchführen, ebenso auch telefonisch oder per E-Mail.
2.2 Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Onlineshop-Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). In dieser E-Mail wird Ihre Bestellung nochmals aufgeführt. Dabei handelt es sich nicht um die Annahme des Angebots. Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir Ihnen per E-Mail, durch Versand der Ware oder durch Aufforderung zur Zahlung eine Annahmeerklärung zukommen lassen. Der Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrages mit uns richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart (siehe Ziffer 2.4).
2.3 Mit der E-Mail, die unsere Bestell- oder Auftragsbestätigung enthält, oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, werden wir Ihnen den Vertragstext auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise als E-Mail oder Papierausdruck zusenden (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext besteht aus Ihrer Bestellung, unseren AGB und der Auftragsbestätigung.
2.4.1 Für Bestellungen im Onlineshop gilt: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie diesen unverbindlich durch Anklicken des Produktfeldes genauer ansehen. Zu jedem Produkt, finden Sie eine Beschreibung mit genaueren Hinweisen. Durch Anklicken des Buttons [In Warenkorb] können Sie das ausgewählte Produkt zum Warenkorb hinzufügen.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Einkaufswagen-Symbols sowie durch Anklicken des Buttons [Warenkorb ansehen] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie dort durch Anklicken des Rechts neben dem Button, über den die Mengenangabe ausgewählt werden kann, gelegenen Icons „Mülleimer“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Die Anzahl der gewünschten Produkte können Sie durch Drücken des Buttons [-] bzw. [+] verringern bzw. erhöhen. Der Warenkorb aktualisiert sich danach automatisch und die neue Produktanzahl wird angezeigt. Die Bearbeitung des Warenkorbs ist auch durch einen Klick auf den Button [Warenkorb ansehen] im Schritt „Warenkorb“ möglich. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse gehen].
In der Übersicht „Ihr Warenkorb“ können Sie sich Ihre Bestellung nochmals anschauen. Sollten Sie Anmerkungen oder Zusatzwünsche zu der Leistung haben, die Sie auf unserer Website nicht finden konnten, können Sie dies unter „Bestellnotiz (optional)“ eingeben. Wir werden, soweit uns dies möglich ist, Ihre Notiz berücksichtigen.
Bevor Sie zur Kasse gehen, müssen Sie den AGB zustimmen. Erst dann kann der Button [Zur Kasse gehen] ausgewählt werden.
Haben Sie den Button [Zur Kasse gehen] geklickt, umfasst der weitere Online-Bestellvorgang folgende Schritte.
Falls Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen und noch nicht angemeldet sind, können Sie sich hier unter [Anmelden] direkt mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort anmelden, ein Benutzerkonto anlegen. Alternativ können Sie ohne Anlegen eines Benutzerkontos den Bestellvorgang fortführen.
Sofern Sie ohne die Erstellung eines Benutzerkontos fortfahren, können Sie unter „Kontakt“ Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer angeben.
Unter „Lieferung“ können Sie Ihre persönliche Lieferadresse eingeben. Sie können das Kästchen „Meine Informationen speichern und nächstes Mal schneller bezahlen“ auswählen, um die Daten für das nächste Mal zu speichern.
Für „Versand/Abholung“ können Sie entweder die Abholung im Betrieb in Ellerhoop, im Betrieb in Reinstedt oder bei einem Warenwert von mehr als 500,00 Euro Versand auswählen. Beachten Sie bitte, dass das Liefergebiet auf die Bundesrepublik Deutschland beschränkt ist. Für Kunden aus dem Rest der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums steht nur die Option „Abholung“ zur Verfügung.
Im Schritt „Zahlart“ können Sie die von uns akzeptierten Zahlungsarten auswählen.
Sollte die Rechnungsanschrift von Ihrer eingegebenen Adresse abweichen, können Sie das Kästchen „Abweichende Rechnungsanschrift?“ betätigen und die Angaben ergänzen.
Die von uns abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Insbesondere ist eine gültige E-Mail-Adresse zu nennen. Ändern sich nach Anmeldung die angegebenen Daten, so ist der Kunde verpflichtet, die Angaben im Nutzerkonto entsprechend zu korrigieren oder der Händlerin mitzuteilen.
Auf der rechten Seite wird Ihnen der jeweilige Gesamtpreis angezeigt. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung überprüfen] gelangen Sie zur Bestellübersicht. Im zweiten Schritt erhalten Sie unter „Überprüfen und bezahlen“ eine Übersicht über Ihre Bestelldaten, so dass Sie alle Angaben nochmals überprüfen können und ggf. Ihre Bestellung bearbeiten können. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button „Kaufen“ drücken. Damit versenden
Mit der verbindlichen Bestellung bestätigen Sie unsere AGB, unsere Widerrufsbelehrung sowie unsere Datenschutzbestimmungen. Um die Bestellung abzuschließen, können Sie dann mit Klick des Buttons [Kaufen] die Bestellung an uns versenden. Hiermit geben Sie ein bindendes Vertragsangebot ab.
Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses ergibt sich aus den Zahlungsmodalitäten.
Rechnung/Überweisung
Wenn Sie die Zahlungsart „Rechnung/Überweisung“ auswählen, übermitteln wir Ihnen eine Rechnung mit unserer Bankverbindung in einer E-Mail. Geben Sie bei der Überweisung bitte Ihre Rechnungsnummer im Verwendungszweck an, um eine Zuordnung der Zahlung zu ermöglichen. Sofern sich aus der Rechnung nichts Abweichendes ergibt, sind Rechnungsbeträge innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
Diese E-Mail stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt bei der Zahlung „Rechnung/Überweisung“ in Einzelfällen und bei spezieller Ware erst nach Eingang der vollen Rechnungssumme. Dies sprechen wir ggf. mit dem Kunden ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen den Auftrag per E-Mail bestätigt haben, spätestens aber mit Zahlung.
2.5 Bei Abgabe der Bestellung bekommt der Kunde durch die Händlerin eine Bestellbestätigung zugesendet, bei Zahlung eine Buchungsbestätigung. Diese enthalten die wesentlichen Vertragsdetails und halten die AGB sowie die Widerrufsbelehrung von der Händlerin als PDF-Datei angehängt. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen. Es gelten die AGB in der Fassung, zu welcher der Kunde den Vertrag mit der Händlerin geschlossen hat.
3. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
3.1 Für die Rechte des Kunden bei Sach- und Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Hiervon unberührt bleiben die gesetzlichen Bestimmungen über den Verbrauchsgüterkauf (Paragrafen 474 ff. BGB) und die Rechte des Kunden aus gesondert abgegebenen Garantien, insbesondere von Seiten des Herstellers.
3.2.Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei der Händlerin zu einem Zweck vornehmen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für unsere Waren die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
3.3. Wenn Sie ihre Bestellung bei der Händlerin als Unternehmer vornehmen, gilt folgendes:
3.3.1 Vereinbarungen, welche wir hinsichtlich der Beschaffenheit und die vorausgesetzte Verwendung der Ware (umfasst sind auch Zubehör und Anleitungen) mit den Kunden getroffen haben, bilden regelmäßig die Grundlage unserer Mängelhaftung im Rahmen der Gewährleistung. Eine Beschaffenheitsvereinbarung umfasst alle Produktbeschreibungen sowie Herstellerangaben, die Gegenstand des einzelnen Vertrages sind oder von uns (insbesondere in Katalogen oder auf unserer Internet-Homepage) zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses öffentlich bekannt gemacht waren. Für den Fall, dass keine Beschaffenheit vereinbart wurde, ist nach der Vorschrift des § 434 Absatz 3 BGB zu beurteilen, ob ein Mangel gegeben ist. Vor diesem Hintergrund ist zu beachten, dass öffentlich getätigte Äußerungen des Herstellers im Rahmen von Werbung oder auf dem Etikett der Ware den Äußerungen sonstiger Dritter vorgehen.
3.3.2. Für Mängel, die der Kunde gemäß § 442 BGB bei Vertragsschluss kennt oder grob fahrlässig nicht kennt, haften wir nicht.
3.3.3. Mängelansprüche des Kunden bestehen nur, soweit der Kunde seinen gesetzlichen Untersuchungs- und Anzeigepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen ist. Sofern es sich bei der Ware um Baustoffe oder um andere, zum Einbau oder sonstigen zur Weiterverarbeitung bestimmten Waren handelt, ist eine Untersuchung unmittelbar vor der Verarbeitung vorzunehmen. Eine schriftliche Anzeige an uns hat unverzüglich zu erfolgen, sofern sich im Rahmen der Lieferung, der Untersuchung oder zu einem späteren Zeitpunkt ein Mangel zeigt. Schriftlich anzuzeigen sind offensichtliche Mängel innerhalb von 5 Arbeitstagen ab Lieferung und nicht erkennbare Mängel innerhalb der gleichen Frist ab Feststellung der Mängel. Für den Fall, dass der Kunde seine Verpflichtung zur ordnungsgemäßen Untersuchung und/oder Mängelzeige versäumt oder nicht wahrnimmt, ist eine Haftung unsererseits für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen. Sofern die Ware zum Einbau, zur Anbringung oder zur Installation bestimmt war, gilt dies auch dann, wenn der Mangel infolge der Nichteinhaltung bzw. Verletzung einer dieser Pflichten erst nach der entsprechenden Verarbeitung offenkundig wurde. Für diesen Fall stehen dem Kunden keine Ansprüche auf Ersatz der "Ein- und Ausbaukosten" zu. § 377 HGB bleibt unberührt. Seiner Untersuchungspflicht ist der Kunde auch im Falle des Rückgriffes des Unternehmers nach § 478 BGB nicht enthoben. Zeigt er in solchen Fällen den von seinem Abnehmer geltend gemachten Mangel nicht sofort an, so gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt.
3.3.4 Soweit ein Mangel vorliegt, sind wir unter Berücksichtigung der Art des Mangels und der berechtigten Interessen des Kunden berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu bestimmen. Eine Nacherfüllung gilt bei diesen Verträgen nach dem erfolglosen dritten Versuch als fehlgeschlagen. Diese Ziffer gilt nicht im Fall des Rückgriffes nach § 478 BGB.
3.3.5 Für die zu leistende Nacherfüllung hat der Kunde uns die notwendige Zeit und Gelegenheit einzuräumen. Insbesondere hat der Kunde uns die Sache, für welche er einen Mangel geltend gemacht hat, zu Prüfungszwecken zu übergeben. Für den Fall, dass wir eine Nachlieferung einer mangelfreien Sache durchführen, hat der Kunde uns die mangelhafte Sache nach den gesetzlichen Vorschriften zurückzugeben. Einen Rückgabeanspruch steht dem Kunden jedoch nicht zu.
3.3.6. Sofern wir uns vertraglich nicht dazu verpflichtet haben, umfasst die Nacherfüllung weder den Ausbau, die Entfernung oder Desinstallation der mangelhaften Sache noch den Einbau, die Anbringung oder die Installation einer mangelfreien Sache. Hiervon unberührt bleiben Ansprüche des Kunden auf Ersatz der "Ein- und Ausbaukosten".
3.3.7. Im Fall der Nacherfüllung bei Mängeln sind wir nur insoweit verpflichtet, die hierfür erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege,- Arbeits- und Materialkosten zu tragen, als sich diese nicht dadurch erhöhen, dass die Sache an einen anderen Ort als den Sitz oder die gewerbliche Niederlassung des Kunden, an die geliefert wurde, verbracht wurde. Diese Ziffer gilt nicht im Fall des Rückgriffes nach § 478 BGB.
3.3.8. Ansprüche des Kunden auf Aufwendungsersatz gemäß § 445a Absatz 1 BGB sind ausgeschlossen, es sei denn, dass es sich bei dem letzten Vertrag in der Lieferkette um einen Verbrauchsgüterkauf (§§ 478, 474 BGB) oder um einen Verbrauchervertrag über die Bereitstellung digitaler Produkte (§§ 445c Satz 2, 327 Absatz 5, 327u BGB) handelt.
4. Widerrufsbelehrung
4.1. Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.1.1. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4.2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1. Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. In Bezug auf die Lieferung von paketversandfähigen Waren gilt die folgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mitteldeutsche Baumschulen GmbH, Wieren 43, 25373 Ellerhoop, Telefonnummer: +49 (0) 4120 – 9 99 30 60, Telefax: +49 (0) 4120-70 68 99 8; E-Mail-Adresse: beratung@mitteldeutsche-baumschulen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 100 Euro geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
-
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
-
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
-
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
4.5. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
-
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
-
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4.6 Über das Muster-Widerrufsformular informiert die Händlerin nach der gesetzlichen Regelungen wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Mitteldeutsche Baumschulen GmbH, Wieren 43, 25373 Ellerhoop
Telefonnummer: +49 (0) 4120 – 9 99 30 60
Telefaxnummer: +49 (0) 4120 – 70 68 99 8
E-Mail-Adresse: beratung@mitteldeutsche-baumschulen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
___________________________________________________________________________
bestellt am (*)/erhalten am (*)
__________________
Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
4.7 In Bezug auf die Lieferung von nicht paketversandfähigen Waren gilt die folgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mitteldeutsche Baumschulen GmbH, Wieren 43, 25373 Ellerhoop, Telefonnummer: +49 (0) 4120 – 9 99 30 60, Telefax: +49 (0) 4120-70 68 99 8; E-Mail-Adresse: beratung@mitteldeutsche-baumschulen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 100 Euro geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4.8. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
-
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
-
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
-
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
-
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
4.9. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
-
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
-
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
-
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
4.10. Über das Muster-Widerrufsformular informiert die Händlerin nach der gesetzlichen Regelungen wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Mitteldeutsche Baumschulen GmbH
Wieren 43, 25373 Ellerhoop
Telefonnummer: +49 (0) 4120 – 9 99 30 60
Telefaxnummer: +49 (0) 4120 – 70 68 99 8
E-Mail-Adresse: beratung@mitteldeutsche-baumschulen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
___________________________________________________________________________
bestellt am (*)/erhalten am (*)
__________________
Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
5. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit allen Bestelldaten und den AGB zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr Kundenkonto jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.
6. Kundenservice
Bei (datenschutzrechtlichen) Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer: +49 (0) 4120 – 9 99 30 60 Mo-Fr von 07:00 bis 17:00 Uhr und unter der E-Mail: beratung@mitteldeutsche-baumschulen.de.